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Soporte

Estamos aquí para ayudarte: abre una incidencia con seguimiento o revisa tus tickets.

Cómo funciona el soporte

El soporte sí crea un ticket con un ID único por cuenta y website. Puedes tener hasta 3 tickets activos a la vez. El ticket se guarda en la base de datos y recibirás una copia con su ID y enlace. El equipo responde por email; desde STAFFCON se puede cerrar como completado/no completado o eliminar. Cuando un ticket se cierra, los correos posteriores se ignoran.

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